Privacyreglement – FysioFriesland

Bij FysioFriesland hechten we veel waarde aan jouw privacy. We gaan zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens, medische informatie en je dossier. In dit reglement leggen we uit hoe we dat doen.

1. Waarom verzamelen wij gegevens van jou?

We verzamelen jouw gegevens om:

• Je goed te kunnen behandelen.
• Je behandelproces goed vast te leggen.
• Te communiceren met je huisarts of specialist (indien nodig en met toestemming).
• Declaraties te kunnen indienen bij de zorgverzekeraar.
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken onder andere de volgende persoonsgegevens:

• Naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres.
• Burgerservicenummer (BSN).
• Gegevens over je gezondheid, klacht(en), behandelverslagen en voortgang.
• Verzekeringsgegevens en bankrekeningnummer (indien nodig voor facturatie).

3. Wie heeft toegang tot jouw gegevens?

• Alleen je behandelend fysiotherapeut(en) en, indien nodig, andere zorgverleners binnen onze praktijk.
• Medewerkers met toegang tot het administratiesysteem (uitsluitend voor administratieve doeleinden).
• We delen jouw gegevens nooit zonder jouw toestemming met derden, behalve als dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld bij een tuchtklacht of gerechtelijk bevel).

4. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

• Je dossier wordt opgeslagen in een professioneel, beveiligd elektronisch patiëntendossier (EPD).
• Medewerkers hebben een persoonlijke inlogcode en geheimhoudingsplicht.
• Wij gebruiken beveiligde e-mail en portals voor communicatie met andere zorgverleners.
• Papieren documenten worden in afgesloten kasten bewaard en indien nodig vernietigd via een gecertificeerde dienst.

5. Hoelang bewaren wij je gegevens?

• Wij bewaren je medische gegevens volgens de wettelijke termijn van 20 jaar, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is voor goede zorg.

6. Wat zijn jouw rechten?

Je hebt altijd recht op:

• Inzage in je dossier.
• Correctie van onjuiste gegevens.
• Beperking van de verwerking van je gegevens (bijvoorbeeld als iets betwist wordt).
• Verwijdering van gegevens (voor zover dat niet in strijd is met de wet).
• Bezwaar tegen het gebruik van jouw gegevens.
• Overdracht van gegevens aan een andere zorgverlener (recht op dataportabiliteit).

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact op met je behandelend therapeut of via onze praktijkbalie.

7. Vragen of klachten?

Heb je vragen over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Of heb je een klacht? Dan kun je:

• Contact opnemen met onze praktijk via info@fysio-friesland.nl.
• Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

FysioFriesland – Praktijk voor beweging en balans

Wij zorgen voor jouw herstel én jouw privacy.